Tổng Đài Facebook 2020 ❤️ Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Với FB

Tổng hợp những cách liên hệ nhanh với tổng đài hỗ trợ Facebook Việt Nam khi gặp sự cố cố về tài khoản FB cá nhân, Group, Fanpage hay thanh toán quảng cáo ✅

👉  Tham Khảo Thêm Những Thủ Thuật Hot Nhất:

Khi sử dụng Facebook, chắc chắc không ít lần các bạn gặp phải vấn đề cần sự support của FB Và cũng chắc chắn một điều là rất nhiều người trong chúng ta không biết làm thế nào để liên hệ với họ.

Đối với người làm marketing online thì Facebook không chỉ đơn thuần là tài khoản cá nhân, nó còn là tài khoản quảng cáo và liên quan trực tiếp đến công việc kinh doanh. Chỉ cần trục trặc một chút thôi là tổn thất biết bao đơn hàng.

Trước tiên, khi gặp sự cố bạn nên tìm hiểu kĩ càng về chính sách hoạt động của Facebook, xem xét vấn đề của bạn có thể tự giải quyết được không. Nhưng hầu hết trong các trường hợp, các vấn đề đều không tự giải quyết được.Vậy thì phải làm thế nào để xử lý sự cố mỗi khi gặp phải? Bài viết dưới đây scr.vn sẽ hướng dẫn thật chi tiết cách liên hệ với tổng đài Facebook để được hỗ trợ nhanh chóng.

Cách Xử Lý Các Lỗi Liên Quan Đến Tài Khoản Cá Nhân

tổng đài fb 2020

Lỗi Bảng Tin, Bạn Bè, Cập Nhật Trạng Thái

Đây là những lỗi ít khi xảy ra và thường nếu có sẽ là lỗi của cả hệ thống. Bạn không cần phải quá lo lắng về những vấn đề này. Vì thường sau một thời gian, chúng sẽ tự được khắc phục.

tổng đài fb 2020

Bạn vào phần dấu hỏi chấm trên thanh trạng thái, vào mục “Báo cáo sự cố”. Chọn “Đã xảy ra lỗi”. Tiếp theo, mô tả chi tiết lỗi mà bạn đang gặp phải, và gửi cho Facebook.

tổng đài hỗ trợ facebook

Tài khoản cá nhân bị khóa hoặc không đăng nhập được

Đây là trường hợp khá phổ biến hiện tại. Đặc biệt là khi Facebook siết chặt chính sách quản lý thông tin người dùng, loại bỏ tài khoản ảo, rác… Thì việc Facebook cá nhân của bạn một ngày đẹp trời bị khóa 1 cách không rõ nguyên nhân là điều hoàn toàn có thể xảy ra.

 1. Facebook cá nhân bị khóa mà không biết lý do gì, bạn điền vào form sau: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

 2. Nếu bị khóa tài khoản vì điều khoản về quyền và trách nhiệm (Facebook’s Statement of Rights and Responsibilities) thì vào link này: https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690

 3. Nếu bị khóa vì không đủ điều kiện dùng Facebook (thiếu các giấy tờ xác thực thông tin): https://www.facebook.com/help/contact/269030579858086 

Nếu sau 2 ngày, Facebook không hồi đáp bạn có thể gửi tiếp form này: https://www.facebook.com/help/contact/122145551250439)

 4. Nếu bị khóa vì thông tin tuổi: https://www.facebook.com/help/contact/?id=199052956872279

 5. Bị khóa và cần xác nhận danh tính: https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339/

Ngoài ra, còn 1 số trường hợp khác mà tài khoản cá nhân của bạn có thể gặp phải.

 – Tài khoản bị hack và bạn cần lấy lại: https://www.facebook.com/hacked

 – Muốn đổi tên Facebook: https://www.facebook.com/help/contact/1417759018475333#_=_

Lưu ý những dấu hiệu cảnh báo:

Nếu trang cá nhân của bạn có những dấu hiệu sau đây, hãy cẩn thận bởi tài khoản của bạn có thể bị hack rồi đó:

  1. Email bị đổi
  2. Ngày sinh nhật bị đổi
  3. Tên bị đổi
  4. Tự động gửi lời mời kết bạn đến người lạ 
  5. Tự động inbox
  6. Tự động like/comment các post lạ
  7. Tự động viết status
  8. Vào Nhật ký hoạt động và xem có dấu hiệu nào bất thường nữa không 

Khi gặp những dấu hiệu này, điều đầu tiên bạn cần làm đó là đổi mật khẩu tài khoản. Tiếp theo là điền vào link mà mình vừa gửi phía trên để báo cáo với Facebook nhé.

💗 CẬP NHẬT NHỮNG THỦ THUẬT MỚI 💗

🆘 RIP Nick Facebook 🆘

📌 Cách Hack Facebook 📌

🆔 Bị Hack Facebook 🆔

Cách Xử Lý Lỗi Với Fanpage Và Group Bạn Quản Lý

Đối với các vấn đề chung của Fanpage như không đăng được bài, lỗi hình ảnh, video… Bạn có thể vào trang support chung và làm như với trang cá nhân của mình:  https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583?hc_location=ufi

tổng đài fb

Khi Fanpage của bạn gặp phải những lỗi nghiêm trọng hơn, bạn sẽ phải dùng những link khác để được Facebook support. Tất nhiên, thời gian chờ đợi giải quyết với những vấn đề này cũng lâu hơn.

 – Page bị khóa/xóa hoặc bị khóa 1 tính năng nào đó: https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583?hc_location=ufi

 – Nếu page của bạn bị hack, hãy làm theo hướng dẫn sau: https://www.facebook.com/help/738660629556925

 – Nếu bạn mất quyền làm admin của page: https://www.facebook.com/help/256388474444114

Thêm vào đó, khi sở hữu Fanpage, trong nhiều trường hợp bạn sẽ gặp những vẫn đề liên quan đến bản quyền của nội dung. Lúc này, bạn cần liên hệ trực tiếp tới những đường link về bản quyền.

1. Báo cáo trang: https://www.facebook.com/help/contact/?id=354963731183415

2. Báo cáo xâm phạm bản quyền: https://www.facebook.com/help/contact_us.php?id=208282075858952

3. Báo cáo khi trang không tìm thấy

Lỗi trang có tồn tại nhưng không thể tìm thấy, hack admin: https://www.facebook.com/help/contact/?id=167646843343666

Cách Xử Lý Khi Tài Khoản Quảng Cáo Gặp Lỗi

Giải quyết các vấn đề về quảng cáo Facebook hay về Fanpage quảng cáo như sau:

Bước 1: Truy cập link: https://www.facebook.com/business/resources/

Bước 2: Tại phần Hãy liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp, chọn hình thức liên hệ với Facebook. Với thị trường Việt Nam hiện tại chỉ chọn được hình thức liên hệ là qua email.

Bước 3: Chọn chính xác vấn đề xảy ra với hoạt động quảng cáo của bạn và giải thích chi tiết.

👉👉👉 MỜI BẠN XEM THÊM:

💛 4 BƯỚC LẬP FANPAGE 2020 💛

CÁCH VÀO LẠI FACEBOOK 🆔 QUÊN MẬT KHẨU FACEBOOK

KHUYẾN NGHỊ 🔻 Cách Bảo Mật Facebook 🔻

Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Với Tổng Đài FB 2020

  •  Vì đội ngũ hỗ trợ thị trường Việt Nam đặt ở Singapore và họ cũng nghỉ làm vào cuối tuần. Nếu muốn được trả lời sớm bạn hãy liên hệ với Facebook vào các ngày làm việc trong tuần, tránh ngày thứ 6.
  • Có thể sử dụng Tiếng Việt để giải thích các vấn đề gặp phải. Hiện tại, Facebook đã có nhiều hỗ trợ viên người Việt trong đội ngũ Facebook.
  •  Giải thích vấn đề gặp phải rõ ràng, chi tiết kèm theo bằng chứng như ảnh chụp màn hình các thao tác tài khoản của bạn.
  • Một số lỗi liên quan đến tài khoản nên cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân, thông tin doanh nghiệp (qua chứng minh nhân dân, bằng lái xe, giấy đăng kí kinh doanh…)
  • Facebook không yêu cầu gửi thông tin mật khẩu hoặc thông tin thẻ thanh toán qua các kênh Hỗ trợ, kênh email nên tốt nhất bạn không nên để lộ các thông tin này.

Lời Kết

Như vậy, bài viết trên đây scr.vn đã cung cấp cho các bạn khá đầy đủ về những lỗi Facebook thường gặp và cách để bạn có thể liên hệ với tổng đài hỗ trợ FB 2020.

Facebook ngày nay là một mạng xã hội không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta. Nó không chỉ nằm ở vấn đề một tài khoản mạng xã hội đơn thuần. Đôi khi đó còn là công việc kinh doanh chính của rất nhiều người.

Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp ích cho các bạn để làm việc tốt hơn với Facebook. Hãy để lại bình luận bên dưới nếu bạn cần được hỗ trợ để liên hệ với tổng đài FB nhé!

Bài viết Tổng Đài Facebook 2020 ❤️ Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Với FB đã xuất hiện đầu tiên vào ngày SCR.VN.



from SCR.VN https://scr.vn/tong-dai-fb.html

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Ảnh Bác Hồ ❤️ Những Hình Ảnh Đẹp Nhất Về Bác Hồ

Mẫu Chữ Ký Đẹp Nhất 2020 ❤️ Tạo Chữ Ký Tay Đẹp Theo Tên

Hình Nền Xanh ❤️ Top 100+ Background Màu Xanh Đẹp Nhất